Serwis techniczny Coleman International zapewnia profesjonalną obsługę serwisową gwarancyjną i pogwarancyjną dla swoich klientów. Oferujemy kontrakty serwisowe obejmujące dostawę materiałów eksploatacyjnych, przeglądy drukarek i etykieciarek oraz inne usługi serwisowe w zakresie dostosowanym do aktualnych potrzeb. Dzięki kilku punktom serwisowym w Polsce – Warszawa, Katowice, Poznań – możemy szybko i skutecznie zareagować na wezwanie klienta. Zapewniamy hot-line przez 24 godziny 7 dni w tygodniu.

Posiadamy stały doświadczony zespół pracowników serwisu, profesjonalne zaplecze techniczne oraz magazyn części zamiennych do wszystkich urządzeń. Nasi konsultanci doradzą najbardziej efektywne i ekonomiczne rozwiązanie. Wizyty naszych inżynierów w zakładzie zapewnią regularne sprawdzenie poprawności instalacji i obsługi sprzętu.

Serwis naszej firmy cieszy się dobrą opinią wśród naszych Klientów.

Kontrakty serwisowe
Zapewniamy różne programy przeglądów i systematycznej obsługi technicznej dostosowanej do potrzeb klientów.
Takie umowy optymalizują produkcję i obniżają całkowite koszty eksploatacji urządzeń.

Umowy na dostawę materiałów eksploatacyjnych
Dostosowane są do aktualnego zapotrzebowania klientów na płyny (atramenty, rozcieńczalniki), etykiety i taśmy termo transwerowe.

Pozwalają zminimalizować zapasy materiałów u użytkownika, ułatwiają racjonalne zarządzanie zapasami, podnoszą bezpieczeństwo oraz dają możliwość atrakcyjnych rabatów uzależnionych od wielkości zakupów.

Testy urządzeń i materiałów
Wykonujemy próbne nadruki atramentami dobranymi do typu znakowanej powierzchni oraz zapewniamy możliwość przetestowania urządzeń bezpośrednio na linii produkcyjnej.

Szkolenia
Systematyczna aktualizacja wiedzy i umiejętności operatorów pozwala wyeliminować usterki i przestoje wynikające z błędów obsługi. Szkolenia podstawowe i zaawansowane uczą jak optymalnie wykorzystywać funkcje naszych urządzeń.

Aktualizacja oprogramowania
Pomożemy Ci uaktualnić oprogramowanie, doradzimy jakie usprawnienia wprowadzić, by Twoje urządzenia zawsze odpowiadały najwyższym standardom i aktualnym wymaganiom w zakresie instalacji, obsługi i bezpieczeństwa użytkowania. Korzystając z autoryzowanego serwisu i oryginalnych części zamiennych inwestujesz w niezawodność i zapewniasz bezpieczeństwo użytkowania urządzeń.

Pomoc telefoniczna
Udzielamy porad telefonicznych na temat obsługi i eliminowania drobnych usterek.

Oferta finansowania zakupów
Dostępne alternatywne opcje finansowania inwestycji takie jak leasing, wypożyczenie, sprzedaż ratalna.
 
Jeśli chcesz skontaktować się z naszym serwisem, napisz lub zadzwoń:
serwis@coleman.pl
tel: (0-22) 651 76 63   do 65 wew. 31 lub 36
fax: (0-22) 642 78 40